Städkvalitet: Vikten av att mäta och säkerställa en ren arbetsmiljö

Att hålla en arbetsplats ren och välunderhållen är mer än bara en fråga om trivsel och estetik – det är en nödvändighet för att säkerställa både hälsa och produktivitet. Städkvalitet handlar inte bara om att golven är rena eller att soporna är tömda; det handlar om att bibehålla en hög standard för hygien och ordning som gynnar både medarbetare och besökare. Att mäta och säkerställa städkvaliteten på arbetsplatsen är därför en central del av professionell städservice, och vi använder INSTA 800-standarden för att garantera detta.

‍

Varför är städkvalitet viktigt?

Städkvaliteten påverkar många aspekter av arbetsmiljön, från medarbetarnas hälsa och välmående till deras produktivitet och intrycket som ges till besökare. En dåligt underhållen arbetsplats kan snabbt leda till ackumulerade damm, smuts och bakterier, vilket i sin tur kan orsaka hälsoproblem som allergier och sjukdomar. Dessutom kan en oprofessionellt städad arbetsplats påverka företagets image negativt.

Enligt studier förbättras medarbetarnas prestation och minskas sjukfrånvaron när arbetsplatsen hålls ren och välskött. Detta är särskilt viktigt i tider av ökade hygienkrav, som under influensasäsonger eller pandemier.

‍

INSTA 800: En standard för att mäta städkvalitet

För att säkerställa att städkvaliteten alltid håller en hög nivå använder vi oss av INSTA 800, en standard som utvecklats för att mäta städresultat på ett objektivt och kontrollerat sätt. INSTA 800 tillhandahåller en gemensam metod för att definiera och mäta kvalitetsnivåer inom städning och säkerställer att det finns tydliga och mätbara kriterier för att utvärdera ett städat utrymme.

Vad innebär INSTA 800?

• Objektiv bedömning: INSTA 800 möjliggör en objektiv och standardiserad bedömning av städkvaliteten. Detta innebär att det inte finns utrymme för subjektiva tolkningar om vad som är "rent" eller "smutsigt".
• Mätbara resultat: Standarden mäter faktiska nivåer av smuts, damm och andra orenheter och fastställer om städningen uppfyller de kvalitetskrav som avtalats.
• Frekventa kvalitetskontroller: Genom att utföra regelbundna kvalitetskontroller kan vi garantera att våra städinsatser ständigt uppfyller de fastställda nivåerna.

‍

Förenklad variant av INSTA 800

Vi använder oftast en förenklad version av INSTA 800 som inte kräver några förkunskaper hos beställaren. Denna förenklade modell gör det enkelt för våra kunder att förstå och följa upp städkvaliteten utan att behöva djupgående kunskaper om standarden. Om våra kunder däremot vill ha en mer avancerad och detaljerad kontroll av städkvaliteten, har vi utbildad och certifierad arbetsledning enligt INSTA 800.

‍

Vikten av kunddialog och återkoppling

En av nycklarna till att bibehålla hög städkvalitet är en aktiv och öppen dialog med våra kunder. Genom att regelbundet kommunicera och inhämta feedback från kunden kan vi anpassa våra tjänster efter specifika önskemål och behov. Kundfeedback ger oss möjlighet att snabbt identifiera eventuella problemområden och säkerställa att vi levererar enligt förväntningarna.

Kundkommunikation är därför en viktig del av vårt arbete. Vi uppmuntrar våra kunder att delta i dialogen och dela sina upplevelser, vilket inte bara hjälper oss att förbättra våra tjänster utan också bygger starkare relationer baserade på transparens och tillit.

‍

Anpassningsbarhet och flexibilitet i våra tjänster

Vi förstår att varje arbetsplats har unika behov när det gäller städning och underhåll. Därför erbjuder vi flexibla och anpassade städlösningar som kan skräddarsys efter varje kunds specifika verksamhet. Oavsett om det handlar om en känslig miljö som kräver extra noggrannhet, eller om frekvensen för städinsatser behöver justeras efter förändringar i arbetsplatsens aktiviteter, kan vi anpassa våra tjänster så att de alltid uppfyller förväntningarna.

Genom att vara flexibla kan vi även skala upp eller ner våra insatser beroende på kundens förändrade behov, vilket säkerställer en kostnadseffektiv och behovsbaserad städlösning.

‍

Miljöansvar och hållbarhet

I vår strävan efter hög städkvalitet tar vi också vårt miljöansvar på största allvar. Vi använder miljövänliga städprodukter och hållbara städmetoder som minimerar vår påverkan på miljön. Detta innebär att vi alltid ser till att använda produkter och utrustning som uppfyller höga miljökrav, samtidigt som vi optimerar våra städinsatser för att vara så energieffektiva som möjligt.

Hållbara städmetoder innebär också att vi minskar användningen av kemikalier som kan vara skadliga för både miljön och arbetsplatsens medarbetare. Genom att använda effektiva och miljövänliga rengöringsmedel kan vi säkerställa en ren arbetsmiljö utan att kompromissa med våra ekologiska mål.

‍

Varför många företag missar att mäta städkvaliteten

Trots att städkvalitet är avgörande för arbetsplatsens hälsa och säkerhet är det förvånande hur många städföretag inte mäter den regelbundet. Det kan bero på olika faktorer, såsom kostnadsbesparingar, brist på utbildning eller att man inte är medveten om vikten av att ha en objektiv standard som INSTA 800. Resultatet blir att kunderna inte alltid får den städkvalitet som de förväntar sig och som är nödvändig för att upprätthålla en säker och trivsam miljö.

Att inte mäta städkvaliteten kan leda till flera problem:

• Kundmissnöje: När städkvaliteten inte håller måttet påverkas kundens upplevelse och förtroendet för tjänsteleverantören minskar.
• Oregelbundet underhåll: Utan regelbunden kvalitetskontroll kan smuts och bakterier byggas upp på platser som inte rengörs tillräckligt ofta, vilket leder till hygieniska och säkerhetsrelaterade problem.
• Kortare livslängd på inventarier: Om damm och smuts inte avlägsnas korrekt kan det slita på möbler och utrustning, vilket i längden leder till högre kostnader för reparationer och ersättningar.

‍

Fördelarna med att mäta städkvalitet

Genom att kontinuerligt mäta och övervaka städkvaliteten säkerställs att städtjänsterna alltid lever upp till de förväntade standarderna. Det skapar en tydlig dialog mellan leverantör och kund och bidrar till att eventuella brister kan åtgärdas snabbt och effektivt. Här är några av fördelarna:

• Ökad transparens: När kvaliteten mäts enligt en objektiv standard som INSTA 800 skapas transparens i vad kunden kan förvänta sig.
• Förebyggande åtgärder: Genom att följa upp städningen regelbundet kan potentiella problem identifieras och åtgärdas innan de eskalerar.
• Kostnadseffektivitet: Regelbunden mätning och underhåll förhindrar dyra reparationer och ersättningar genom att säkerställa att smuts inte skadar material eller utrustning.
• Miljö och hälsa: Våra miljövänliga metoder bidrar inte bara till bättre luftkvalitet och arbetsmiljö utan också till en mer hållbar framtid.

‍

Slutsats

Att mäta städkvalitet är inte bara en bra praxis – det är avgörande för att säkerställa en säker, hälsosam och produktiv arbetsmiljö. Med INSTA 800 som standard, och genom att erbjuda både en förenklad och certifierad arbetsledning när så önskas, utför vi regelbundna kvalitetskontroller på alla våra objekt för att säkerställa att vi alltid levererar på högsta nivå. Detta skiljer oss från många andra städföretag som inte gör dessa kontroller, och vi är stolta över att kunna ge våra kunder den tryggheten och transparensen som kvalitetsmätningar erbjuder.

‍